隱私權政策
你願意把在意的事說給我們聽,我們會用同樣的慎重,守好你的資料。
這份政策說明找風問幸福如何蒐集、使用與保護你的個人資料,以及你對自己的資料擁有哪些權利。我們只在提供占卜與項目所必要的範圍內處理你的資料。
01
我們蒐集的資料
為了讓占卜、解讀與預約順利進行,我們會在你使用相關功能時蒐集下列資料:
- 登入資料:透過 Google 登入取得的姓名、電子信箱與大頭照
- 命理資料:你在占卜時填寫的出生年月日與時辰、性別,以及你想詢問的問題內容
- 預約與訂單:你預約對談、購買法器時產生的預約時段、品項與交易紀錄
我們不會主動蒐集與項目無關的敏感資料;你也可以選擇不提供某些資料,但這可能使部分功能(例如排出命盤)無法進行。
02
蒐集目的與使用方式
你的資料只用於以下目的:
- 提供占卜、命理解讀與分靈體對話等內容
- 完成預約對談、法器出貨與相關付款
- 維護你的會員資料、紀錄與偏好設定
- 提供客服協助,並寄送預約確認與必要的通知
我們不會把你的資料販售給第三方,也不會用於與上述無關的用途。
03
我們合作的第三方
為了完成上述項目,你的部分資料會交由下列受託處理的平台處理,各平台僅在其負責的範圍內接觸必要資料:
Google提供會員登入與身分驗證。
SimplyBook處理老師對談的預約與檔期。
EasyStore經營法器選物的商店與訂單。
綠界(ECPay)處理刷卡與金流交易。
Zoho客戶關係管理與聯絡紀錄。
Cloudflare網站與資料庫的代管及安全防護。
ZeptoMail寄送預約確認與通知信件。
04
Cookie 與本機儲存
我們使用 Cookie 與瀏覽器的本機儲存,記住你的登入狀態與必要的功能設定,讓你不必每次重新登入。這些資料存放在你的裝置上,你可以隨時於瀏覽器清除。
05
資料保存期限
我們會在提供項目與法令要求的必要期間內保存你的資料。當資料不再為上述目的所需,或你要求刪除且無保存義務時,我們會將其刪除或匿名化。
06
你的個資權利
依個人資料保護法,你對自己的資料擁有下列權利,多數可直接於會員中心操作,或來信由我們協助:
- 查詢與閱覽:查看我們持有你的哪些資料
- 更正:補充或修正不正確的資料
- 刪除:要求刪除你的紀錄與個人資料
- 停止利用:要求我們停止蒐集、處理或利用你的資料
行使權利不會影響你已完成的占卜結果保存,但可能影響後續功能的使用。
07
未成年人的個資
若你未滿十八歲,請在監護人知情並同意下提供個人資料。我們若得知在未取得適當同意的情況下蒐集了未成年人資料,會儘速刪除。
08
政策的修改
我們可能因法規或項目調整而更新本政策。更新時會修改本頁的「最後更新」日期,重大變更會於站上適當位置告知。建議你不定期回來看看最新版本。
有任何疑問,歡迎與我們聯絡。
關於這份說明,或你的資料與權利,都可以寫信給我們,我們會盡快回覆。
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